Умение вести переговоры и общаться с людьми - навык, необходимый практически каждому человеку И данная книга поможет вам в его приобретении На ее страницах приведены тренинги и мастер-классы как для индивидуаьдткального, так и для группового обучения Вы освоите базовые переговорные техники: технику вопросов, технику работы с сопротивлением, переговорные позиции и стратегии и др Также вы ознакомитесь с основными приемами, применяемыми при проблемных переговорных ситуациях Абкхаовтор Мурад Камалов.